Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elodie C.

Membre depuis le 10/07/2020

  • 1 question posée
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  • Visiophone V300 sonne sans raison ?

    Bonjour J'ai fait installer mon visiophone V300 il y a environ un mois. Depuis celui-ci sonne tous seul sans raison comme si quelqu'un dehors appuyer sur la sonnette. Hors il...
    Elodie C.
    Elodie C.

    Elodie C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 205 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Elodie C.
    Date
    10 juillet 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Cédric, Le défaut que vous rencontrez provient soit du visiophone soit du câblage. Etant donné que vous ne pouvais pas faire le test en câblage court, je vous...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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