Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Stéphane,
Votre photo donne l'impression que votre moteur n'est pas droit. Avez-vous une photo plus élargie de votre installation ?
Il y a aussi des traces de...
Bonjour, je n'arrive pas à faire fonctionner les cellules photoélectriques de ma motorisation portail EVOLVIA 400. Le voyant STATUT clignote sur 3 impulsions.
Bonsoir,
Votre ancienne logique de commande est une McHouse, donc, non BUS.
Voilà ce que je vous invite à faire pour lever le doute sur vos cellules.
Donc, BUS = 24v...