Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi mes moteurs portail se deverrouillent seuls ?

Bonjour,
Les vis de verrouillage, déverrouillage se dévisent seules dans le temps.

Merci,

Stéphane R.
Stéphane R.

Stéphane R.

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    Réponses

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Bonsoir, le modèle est evolvia 400 et il a moins de 5 ans.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est quoi "Les vis de verrouillage, déverrouillage" ?

    Photos ?

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Bonjour, il s agit ddes boutons jaunes, oranges (voir les photos).

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Les photos :

    Bonjour Stéphane,

    Votre photo donne l'impression que votre moteur n'est pas droit. Avez-vous une photo plus élargie de votre installation ?

    Il y a aussi des traces de griffures sur l'avant du capot en direction de la vis de déverrouillage.

    Qu'est ce qu'il s'est passé ?

    Bonne journée,

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