Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Je suis dans l impossibilité de controler mes volets roulants somfy via alexa.
Alexa me dit que l appareil ne prend pas en charge cette commande alors que via tahoma...
Bonjour Loïc L.
J ai contacté le support Amazon qui, après maintes manipulations, a solutionné le problème.
Rapprochez vous du service client Amazon.
Bonne journée
Bonjour
Je suis dans l impossibilité de controler mes volets roulants somfy via alexa.
Alexa me dit que l appareil ne prend pas en charge cette commande alors que via tahoma...
Merci de votre retour Jean-Luc B, je dis simplement que alexa et somfy ne dialoguent pas ensemble.... je ne pointe aucune des deux sociétés du doigt, je fais remonter mon...