Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charles R.

Membre depuis le 21/07/2020

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Panne moteur EVOLVIA 400 ?

    Bonjour Lorsque le portail droit (moteur sans carte mère) arrive en butée, il ne s'arrête pas. J'entend les crémaillères tourner et il faut rappuyer sur la télécommande pour...
    Charles R.
    Charles R.

    Charles R.

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    Nom de l'auteur
    Charles R.
    Date
    21 juillet 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Charles R.
    Charles R.

    Charles R.

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    Bonsoir Guy V. Lors de la panne, j’avais le même problème. Vérifiez que le pignon d’entraînement qui est sous le petit moteur électrique n’a pas des ailettes trop usées. C’est...
    Nom de l'auteur
    Charles R.
    Date
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    r
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