Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
je rencontre un petit problème à l'étape de création de compte sur le site alarmsomfy.eu.
Lorsque je clique sur création de compte, le serveur tourne dans le...
Merci de votre aide.
Malheureusement je n'arrive pas à cette étape !
voici la capture d'écran, la barre "recherche de votre centrale d'alarme" mouline en continue.
Bonjour à tous,
je rencontre un petit problème à l'étape de création de compte sur le site alarmsomfy.eu.
Lorsque je clique sur création de compte, le serveur tourne dans le...
Bonjour, je n'ai jamais réussi à créer de compte, cette centrale est neuve je l'ai achetée cet été mais impossible depuis de la faire fonctionner depuis !
Bonjour,
Je souhaite créer un compte pour accéder à mon système d'alarme protexiom 400 depuis l'extérieur. Seulement depuis le site Somfy, et en suivant les instructions la...
Bonjour, je rencontre le même problème.
Sur la page alarmsomfy.eu, rien ne se passe j'ai pourtant bien débranché / rebranché le bloc secteur de la centrale.
le n° de ma...