Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Je rencontre un grave souci de fermeture de ma porte sectionnelle.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a trois jours.
La porte, en mode fermeture, descend...
Bonjour richy,
Merci pour votre réponse.
En effet, il doit y avoir un souci mécanique, mais quoi? Le dernier panneau ne descend pas et le moteur force dessus sans s'arrêter...