Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

RAPHAEL B.

Membre depuis le 02/08/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme Télécommande situo 5io et situo1io?

    Bonjour, Suite à un problème sur un volet roulant de notre veranda, J'ai effectué les manipulations pour régler la fin de course. J'ai du réinitialiser le volet. Maintenant...
    RAPHAEL B.
    RAPHAEL B.

    RAPHAEL B.

    Niveau
    0
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Bonjour Raphaël, La seule solution va obligatoirement nécessité un isolement électrique de vos moteurs pour suivre la procédure suivante : - Faites une double coupure...
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