Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fred

Membre depuis le 04/08/2020

  • 4 questions posées
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  • Batterie 2500 ou 3000 mah?

    Bonjour, Je voudrais remplacer la batterie d'un de mes volets roulants solaires. C'est une 2500 mah, 12V. J'aurais voulu savoir si on peut mettre une 3000 mah, 12V. Merci,
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    Il y a deux sites vendeurs qui me proposaient des 2200...
  • Batterie 2500 ou 3000 mah?

    Bonjour, Je voudrais remplacer la batterie d'un de mes volets roulants solaires. C'est une 2500 mah, 12V. J'aurais voulu savoir si on peut mettre une 3000 mah, 12V. Merci,
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    Bonjour, Du coup, si j'ai des 2500 mah, je ne peux mettre que des 200 ou 3000 mah car je n'ai trouvé nulle part des 2500mah.
  • Batterie 2500 ou 3000 mah?

    Bonjour, Je voudrais remplacer la batterie d'un de mes volets roulants solaires. C'est une 2500 mah, 12V. J'aurais voulu savoir si on peut mettre une 3000 mah, 12V. Merci,
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    Donc, on ne peut pas mettre une 2200mah?
  • Batterie 2500 ou 3000 mah?

    Bonjour, Je voudrais remplacer la batterie d'un de mes volets roulants solaires. C'est une 2500 mah, 12V. J'aurais voulu savoir si on peut mettre une 3000 mah, 12V. Merci,
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    Il y a des marques de batterie à privilégier ou à éviter ?
  • Batterie 2500 ou 3000 mah?

    Bonjour, Je voudrais remplacer la batterie d'un de mes volets roulants solaires. C'est une 2500 mah, 12V. J'aurais voulu savoir si on peut mettre une 3000 mah, 12V. Merci,
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    Bonjour, Merci car sur un site, le vendeur me disait que non.
  • Portail lent

    Bonjour, J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
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    Bonjour, Désolé de ne pas avoir répondu avant. J'ai bien reçu le connecteur, (MERCI), mais je ne l'ai pas encore remplacé car le portail a fonctionné normalement depuis mon...
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    Bonjour, J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
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    Bonjour, Personne n'a de réponses?
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    Bonjour, J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
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    J'ai eu du mal à envoyer la photo
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    C'est ce connecteur, (La photo avait été prise avant qu'un des fils soit arraché).
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    Bonjour, J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
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    Il faut que j'arrive à trouver un connecteur...
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