Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

aurelien R.

Membre depuis le 10/08/2020

  • 11 questions posées
  • 21 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • box d'occcasion?

    Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma d'occasion sous le code pin 1225-0954-7973 et je n'arrive pas joindre le propriétaire afin qu'il puisse annuler celle-ci.Pouvez vous...
    aurelien R.
    aurelien R.

    aurelien R.

    Niveau
    1
    248 / 750
    points
    Consultations
    consultée 79 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    aurelien R.
    Date
    10 août 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Aurelien, Votre box est bien active vous pouvez remplir ce formulaire : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne...
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
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