Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emilie J.

Membre depuis le 15/08/2020

  • 1 question posée
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  • Synchronisation télécommande store

    Bonjour. J’ai une télécommande qui pilote mes 2 stores. Mais depuis hier lorsque j’appuie sur monter j’ai un store qui monte et l’autre qui descend et inversement. Comment faire...
    Emilie J.
    Emilie J.

    Emilie J.

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    consultée 176 fois
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    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Emilie J.
    Date
    15 août 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il faudra débrancher électriquement le store qui descend , puis changer le sens de rotation du moteur qui monte par cette manip; https://youtu.be/UeMk6bsvbTk...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    r
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