Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Peter G.

Membre depuis le 26/08/2020

  • 1 question posée
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  • FreeRoll bloqué

    Bonjour à tou(te)s, je suis preneur d'aide concernant mon volet garage bloqué ouvert, le code d'anomalie FreeRoll associé étant "Circuit ouvert sur l’entrée «arrêt d’urgence»...
    Peter G.
    Peter G.

    Peter G.

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    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Peter G.
    Date
    26 août 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, C'est l'anti chute. Vérifiez son raccordement au moteur. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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