Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michaël T.

Membre depuis le 28/08/2020

  • 1 question posée
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  • Pignons pour Axovia Multipro

    Bonjour à la communauté, aux techs et aux experts, Voici ma configuration : - Portail à 2 vantaux - Boitier de commande - 2 moteurs Axovia Multipro Suite à des...
    Michaël T.
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    Bonjour Richy, Je suis pas partisan de tout changer si on peut éviter.... Vous me tentez ! Les pignons que vous avez en stock seraient les 3 qui se trouvent sous les 2...
  • Pignons pour Axovia Multipro

    Bonjour à la communauté, aux techs et aux experts, Voici ma configuration : - Portail à 2 vantaux - Boitier de commande - 2 moteurs Axovia Multipro Suite à des...
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    Bonjour à la communauté, MC, et Richy, Je ne suis pas allé plus loin par manque de temps. Le portail fonctionne donc en mode sécu (lent, peu de couple,cellules désactivées...
  • Pignons pour Axovia Multipro

    Bonjour à la communauté, aux techs et aux experts, Voici ma configuration : - Portail à 2 vantaux - Boitier de commande - 2 moteurs Axovia Multipro Suite à des...
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    Ok MC, bien sûr. Il s'est mit à "flottouiller" dans mon coin. Je re-poste des photos des pièces dégraissées, demain dès que j'ai une éclaircie. Bonne soirée...
  • Pignons pour Axovia Multipro

    Bonjour à la communauté, aux techs et aux experts, Voici ma configuration : - Portail à 2 vantaux - Boitier de commande - 2 moteurs Axovia Multipro Suite à des...
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    Bonsoir MC, Avant tout merci de votre réponse aussi rapide. Je vais essayer de répondre le plus clairement possible :) : a. L'installation a été faite en mi-2013. D'où...
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