Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
en 4g avec l'appli somfy.
le message est : "connexion impossible aux hotes 192.xx.xx.xx et xxxx.alarmesomfy.net .verifiez les reglages des ports de votre box modem adsl"
oui , j'ai fait cela , en revanche cela ne fonctionne toujours pas à distance et de plus j'ai ce qui ressemble à une petite caméra rouge en haut à droite de 'liste des elements...