Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Je n'arrive pas à mettre la fonction piéton sur mon portail exavia 500, quand je suis la procédure sa me bascule direct sur le mode automatique alors que je presse...
Bonjour Julien,
Pour mémoriser l'ouverture piétonne d'une télécommande, il faut faire un appui bref (<0.5s) sur le bouton deux points et non un appui maintenu.
Bonne journée,