Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'ouverture de mon portail en bois est automatisée depuis des années avec un SOMFY SGA 4100. Ce moteur semble tirer trop fort sur les vantaux après butée (cf vidéo)...
Merci Richy,
Il s'agit effectivement d'un modèle SGA 4100 à 4 voyants. Qu'appelez-vous la mise à niveau ? S'agit-il de racheter un boitier électronique ??
Merci,
Bonjour,
L'ouverture de mon portail en bois est automatisée depuis des années avec un SOMFY SGA 4100. Ce moteur semble tirer trop fort sur les vantaux après butée (cf vidéo)...
Merci @le coyote pour votre réponse !!
Si je ne peux pas remettre à niveau mon boitier avant, je vais essayer d'installer le portail Alu et faire un essai en espérant que ça...
Bonjour,
L'ouverture de mon portail en bois est automatisée depuis des années avec un SOMFY SGA 4100. Ce moteur semble tirer trop fort sur les vantaux après butée (cf vidéo)...
Je vous remercie pour cette réponse ultra rapide !!
J'avais déjà changé le boitier électronique en 2017... Je vais donc suivre votre conseil et prendre contact sur le forum...