Bonjour,
Je possède une box Tahoma depuis peu avec des volets fraîchement installés.
Sur 2 semaines de temps, c'est déjà la deuxième fois que mes volets ne se ferment...
Bonjour Julien
Il n'y a pas d'équivalent en Belgique, cependant, voyez ce lien pour une assistance dans ce pays:
https://www.somfy.be/fr-be/assistance
Bonne journée !