Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles C.

Membre depuis le 23/09/2020

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  • V300 ne sonne plus depuis la platine de rue

    J'ai acheté mon visiophone il y a un an environ. Comme un autre utilisateur le problème est déjà apparu mais n'a pas duré longtemps. Aujourd'hui voilà plus de 10 jours qu'il...
    Sylvain
    Sylvain

    Sylvain

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    Nom de l'auteur
    Sylvain
    Date
    8 septembre 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, J'ai moi aussi les mêmes problèmes avec le V300 : il ne sonne plus. Les autres fonctions marchent normalement : ouverture du portail, dialogue avec le visiteur, vidéo...
    Nom de l'auteur
    Gilles C.
    Date
    réponse
    r
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