Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick L.

Membre depuis le 02/10/2020

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    20201004_133856.mp4
    52 Mo
    4 octobre 2020
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/1c398ab7592120bd/20201004_133856_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/1c398ab7592120bd/20201004_133856_thumbnail.jpg?eec4b54
    h264

    Problème de fermeture de la porte de garage

    Bonjour. Le moteur est un DEXXO COMPACT RTS photo jointe. Le cycle ouverture fermeture de la porte de garage fonctionne normalement, mais en fin de fermeture le "verrouillage...
    Patrick L.
    Patrick L.

    Patrick L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 2290 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Patrick L.
    Date
    4 octobre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, La recherche FdC basse n'a pas été aboutie ou mal faite. l'appui sur la touche A doit être maintenu jusqu'au moment précis ou le panneau supérieur vient à peine...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Butée électronique de fermeture ?

    Bonjour. Lors de la fermeture de la porte de garage celle ci se ferme correctement mais elle ne vient pas en butée électronique donc porté non verrouillé. Tous le cycle...
    Patrick L.
    Patrick L.

    Patrick L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 59 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Patrick L.
    Date
    2 octobre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Merci de préciser le type exact du moteur et de poser ici une vidéo sonore d'un cycle complet. Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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