Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre depuis quelque temps un problème de fonctionnement sur les module QUBINO Type DIN DIMMER.
- Exclusion impossible d'équipement inexistant
- Inclusion...
Bonjour
Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon CAPTEUR DE CONSOMMATION ÉLECTRIQUE - EFFET JOULE.
Il m'est impossible d'appairer mon CAPTEUR DE CONSOMMATION...
Bonjour,
J'ai réussi à transmettre la clé IO en reinitialisant le boîtier et la commande. Le GMDE est bien appairé je peux commander les deux zones du boîtier et le suivi...