Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Vincent C.

Membre depuis le 04/10/2020

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  • Activation thermostat connecté, code pin déjà associé?

    Bonjour, Je tente d'installer un thermostat connecté filaire. Lorsque l'on me demande de flasher le QR code (ou d'entrer le code pin manuellement) au dos du thermostat, un...
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    Vincent C.
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    Bonjour, Malgré plusieurs mails et contacts téléphoniques (payants à 0,30 euros/min) avec votre help desk, je n'ai toujours pas de suivi à ma demande. Je la reformule donc...
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