Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...
Ok et merci d’expliquer c’est très bien!
Donc 1 je test en faisant se toucher les deux fils de mon thermostat existant, si ça chauffe je peux donc en 2 les connecter sur mon...
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...
Ok merci beaucoup Jacky! Réunir les deux fils = les faire se toucher? Et quand vous dites vous avez perdu un fil quelque part = il manque un fil sur mon thermostat existant...
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...
Jacky, merci pour votre retour! J’ai du mal m’exprimer. Ce que je voulais dire c’est est-ce que cela soit théoriquement fonctionner le câblage existant avec mon nouveau Somfy...
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...
Bonjour jacky, merci pour la réponse je n'avais pas connaissance de ce schéma! Sauf erreur lors de l'installation il n'y figure pas via l'application ou la documentation fournie...
Bonjour,
Je veux remplacer mon Thermostat à contact à sec de marque Landis modèle TR02 (2 fils) mais je ne sais pas ou connecter les 2 fils (phase et neutre) sur mon Somfy...
Bonjour, je pense rencontrer le même cas que le vôtre John. J’ai un thermostat d’ambiance filaire relié à ma chaudière par deux fils : un rouge et un noir qui sont nommés sur...