Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel P.

Membre depuis le 14/10/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • court circuit slidymoove 300

    Bonjour, le moteur fonctionne puisque l'initialisation ce fait sans problème mais en se servant de la télécommande, il se met en défaut et clignote sans s'arréter. Au moment de...
    Emmanuel P.
    Emmanuel P.

    Emmanuel P.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Emmanuel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
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