Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Amelie C.

A propos

Bonjour,
Je n'arrive pas a connecter le thermostat v2. Il me dit que le code pin n existe pas 2033 1187 2008 . Merci par avance

Membre depuis le 19/10/2020

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  • Code pin non valide

    Bonjour, J'ai acheté un thermostat connecté filaire v2 mais je n'arrive pas à le connecter. Au moment de saisir le code pin 2033 1187 2008. Le message affiché est pin thermostat...
    Amelie C.
    Amelie C.

    Amelie C.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Amelie C.
    Date
    19 octobre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour François, Je vous ai répondue sur votre précèdent message. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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