Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur
J'ai déjà envoyé un message avec une question et quelques photos, mais apparemment je ne trouve plus de trace.
Voici mon problème:
J'ai monté...
Bonjour Bechir,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre navette soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...