Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Camilla D.

Membre depuis le 26/10/2020

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  • Code pin bon mais box déjà activée

    Bonjour Comme plusieurs membres J'ai aussi le même souci "Suite à mon emenagement dans une maison déjà équipée ; le message dit : code pin bon mais box déjà activée 0808...
    Anaïck
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    Camilla D.
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    Bonjour, J'ai également ce problème. Nous avons emménagé il y a presque 2 mois et j'ai fait une demande via le formulaire en ligne pour désactiver la box le 21 septembre mais...
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