Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Lucien

Membre depuis le 31/10/2020

  • 2 questions posées
  • 46 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • La Tahoma ne répond plus

    Bonjour, J'ai un gros problème, suite à une coupure secteur de la Tahoma, plus aucun ordre vers les volets ni de retour sur leur état. Seule la porte de garage fonctionne...
    Lucien
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    Bonjour, C'est le calme plat, personne ne s'est trouvé dans ce cas ? Bien cordialement
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
    Mickaël H.
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    Lucien
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    Bon, j'ai parlé trop vite, serveurs en ligne, mais accès impossible avec les mêmes messages d'erreurs que pour ce fil ! Y'en a marre !
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Il est urgent que Somfy pense à une solution autonome ou auto-hébergée. Je comprends pas pourquoi la tahoma n'intègre pas un mini serveur web pour se libérer des serveurs...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Bonjour à tous, Petite relance de cette discussion, aujourd'hui 14 juillet 2021 les serveurs tahomalink ne répondent plus. Un petit retour du staff si possible. Merci
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Bonjour, L'appli ne reste pas connectée si on la ferme, ce qui semble logique. Mais, même sans la fermer, au bout d'un certain temps d'inactivité, elle redemande la...
  • panne appli tahoma

    Bonjour, depuis 2 jours plus possible de se connecter a l appli tahoma sur android idem sur tout les tel du foyer ce demande d activer la tahoma alors que celle l ai deja...
    Cyrille V.
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    Bonsoir, Retour du problème ce soir à 20h43...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Bonjour, Il semble que Somfy est corrigé le problème selon le retour de Nicolas F dans l'autre discussion. https://forum.somfy.fr/questions/2647181-panne-appli-tahoma
  • panne appli tahoma

    Bonjour, depuis 2 jours plus possible de se connecter a l appli tahoma sur android idem sur tout les tel du foyer ce demande d activer la tahoma alors que celle l ai deja...
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    Merci Nicolas F du retour. J'ai vu qu'il y a une mise à jour à faire. Que corrige cette mise à jour ? Bonne journée Pourquoi n'avoir pas continué dans la discussion...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Bonjour Nicolas F, Non, je n'ai juste que la Tahoma équipée d'un dongle 868. On se sentirait moins seuls si on savait que le SAV Somfy a réussi à reproduire le...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Bonsoir, Encore le souci ce soir.... Si Somfy pouvait nous faire un retour, ce serait sympa et le minimum...
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