Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à de mauvaises manipulations lors de l'installation, il m'est impossible d'accéder à ma Tahoma Switch.
Merci de réinitialiser le compte
Code PIN 2088-4989-3895...
Bonjour,
J'ai un gros problème, suite à une coupure secteur de la Tahoma, plus aucun ordre vers les volets ni de retour sur leur état.
Seule la porte de garage fonctionne...
Bonjour Nicolas,
Je pense que vous voulez rire, qu'entendez-vous par remettre à zéro les motorisations des volets ?
Les volets fonctionnent très bien avec les...