Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Reception?

    Bonjour, Lorsque je veux ouvrir ou fermer mon portail de loin , aucune détection. Par contre, quand je suis près du moteur , ça fonctionne. Que faut-il faire ? Merci,
    bruno B.
    bruno B.

    bruno B.

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    Bonjour, Merci d'être (beaucoup) plus précis dans l'exposé de votre problématique si vous souhaitez être aidé !!! Type exact de moteur, son âge, quelle distance précise...
  • comment débloquer volet ?

    Bonjour, la pile est changée mais le volet solaire de la baie vitrée reste bloqué. Que faire ? Mon tel 0687469687 Merci,
    william J.
    william J.

    william J.

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    Bonjour, Supprimez votre tél, personne ne vous appellera !!! La pose sur ce forum de coordonnées perso est proscrite (voire CGU). Vérifiez la batterie du moteur...
  • Recepteur Izimo volet roulant

    Bonjour, Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel...
    Herve
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    Il va falloir reseter le module et refaire les paramétrages en faisant bien les aller/retour pour déterminer les FdC. (voir notice).
  • Recepteur Izimo volet roulant

    Bonjour, Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel...
    Herve
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    Bonjour, Il n'y a pas de My via Tahoma, le degré de manœuvre s'exprime en %. Le My sera obtenu uniquement via un point de commande...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
    Jean-Pierre H.
    Jean-Pierre H.

    Jean-Pierre H.

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    Attention...!!! Si vous glissez le moteur vers le centre, la carter de celui-ci ne coïncidera plus avec la maçonnerie...
  • Pompe piscine pilotée par tahoma

    Bonjour, Est il possible de piloter une pompe de piscine de 600W depuis un micromodule d'éclairage IO ? Ce module serait dédié uniquement à la pompe. Je ne trouve pas...
    Vince A.
    Vince A.

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    Bonjour à tous, La simplicité est la mère de tous les vices....!!! Je n'ai jamais vu dans ma vie de technicien qu'on piloté un appareil quelconque par des " détections de...
  • Cellules photo électriques sur Dexxo pro 1000 io

    Bonjour, j'ai monté sur ma porte de garage des cellules photoelectriques réf 2400939 qui correspondent au moteur Dexxo pro 1000 io. J'ai branché les cellules sur le moteur en...
    Eric G.
    Eric G.

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    quel âge a votre moteur ? avez-vous qqs chose de raccordé sur 5/6 ?
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
    Jean-Pierre H.
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    En effet, on a déjà signalé à Somfy que des notifications de réponses ne nous parvenaient pas sur notre boite mails. Déplacer le moteur peut être envisagé que si le battant...
  • Pas de fonctionnement du moteur axroll

    Bonjour, Merci,
    Gérard
    Gérard

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    Bonjour, Avez-vous vérifié la jauge à carburant ?
  • Cellules photo électriques sur Dexxo pro 1000 io

    Bonjour, j'ai monté sur ma porte de garage des cellules photoelectriques réf 2400939 qui correspondent au moteur Dexxo pro 1000 io. J'ai branché les cellules sur le moteur en...
    Eric G.
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    Bonjour, Pour le code C6, contrôlez vos raccordements et la propreté interne des cellules ainsi que l'alignement du faisceau. Pour le code C9, contrôlez la sécu portillon...
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