Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de brancher le récepteur rts somfy avec mon moteur tubauto pro com 7-3 associé avec la petite mini box TaHoma (j’ai déjà 5 volets somfy rts configurés )...
Bonjour,
Je remplace mon vieux portail battant motorisé par des vérins BFT, par un nouveau portail battant qui sera mû par un kit Evolvia Star.
J'aimerais savoir si je...
Bonjour,
J ai une maison équipée de volets roulants somfy avec une partie avec des commande centralis rts individuelles et une autre avec des boutons rts Legrand dont deux qui...
Vous confondez....Vous cherchez à supprimer le Centralis du moteur ? Mais ce n'est pas ca qu'il faut faire, il faut supprimer les télécommandes du centralis.
Non, les...
Bonjour,
J ai une maison équipée de volets roulants somfy avec une partie avec des commande centralis rts individuelles et une autre avec des boutons rts Legrand dont deux qui...
Je suis désolé Samir, mais il y a un os !
Le Centralis est un équipement spécifique pour moteur filaire.
Donc je vous confirme que vos moteurs sont bien filaires.
Raison...
Bonjour,
J ai une maison équipée de volets roulants somfy avec une partie avec des commande centralis rts individuelles et une autre avec des boutons rts Legrand dont deux qui...
Donnez-moi la confirmation qu'en entrée moteur, le câble contient 4 fils.
Il faudrait aussi nous indiquer le nombre exact des moteurs radio et des moteurs filaires.
Soit c'est...
Bonjour,
J ai une maison équipée de volets roulants somfy avec une partie avec des commande centralis rts individuelles et une autre avec des boutons rts Legrand dont deux qui...
lorsque vous faites la 2.8.2, avez-vous bien le mouvement du volet ? Si oui, la mémoire est ouverte, si non, votre volet n'est pas un radio mais un filaire modifié radio...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur Synapsia en suivant toutes les consignes du livret, ainsi que les patrons de perçage.
Premier problème : Le volet de droite ne peut pas...
Portes et fenêtres sont toujours indiquées vues de l'intérieur.
si vous pouvez rapprocher les battants pour obtenir "X" = maxi 80mm, c'est tout bon.
vérifiez aussi que dans...
Bonjour,
J ai une maison équipée de volets roulants somfy avec une partie avec des commande centralis rts individuelles et une autre avec des boutons rts Legrand dont deux qui...
Bonjour,
Lorsqu'on ouvre la mémoire d'un VR par la 2.8.2, c'est obligatoirement toutes les mémoires des VR alimentés par la même ligne qui s'ouvriront.
Par conséquent, en...
Bonjour,
suite au vol de mon sac dans lequel il y avait mes clefs et la télécommande du portail , je souhaiterai déprogrammer celle -ci sur mon boitier de commande .
Comment...
bonjour,
Il faut faire une RàZ avec suppression des télécommandes (voir notice), puis affecter à nouveau les télécommandes en votre possession.
Ensuite, refaites une mise en...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur Synapsia en suivant toutes les consignes du livret, ainsi que les patrons de perçage.
Premier problème : Le volet de droite ne peut pas...
Soyez attentif lorsque vous manœuvrez le volet motorisé, qu'il ne soit pas bloqué par le battant manuel de gauche le recouvrant.
La grossière erreur provient du non respect...