Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,j ai un soucis chez une cliente avec son portail de garage sectionel il monte et s arrête a 30 cm du sol .j avais réussi à le refaire fonctionner et la apparemment ça...
Bonjour,
Le mieux, vu que vous êtes Pro, est d'appeler la hotline qui vous est réservée.
Ainsi ils pourront vous dépanner en direct au téléphone.
Est-ce que cette...
Bonjour,
Ayant un soucis avec un moteur de volet roulant qui peine à monter, j'aimerai tester le condensateur.
Or, après avoir démonter le caisson principal, je ne vois pas...
Bonjour,
Ayant un soucis avec un moteur de volet roulant qui peine à monter, j'aimerai tester le condensateur.
Or, après avoir démonter le caisson principal, je ne vois pas...
Bonjour,
Ayant un soucis avec un moteur de volet roulant qui peine à monter, j'aimerai tester le condensateur.
Or, après avoir démonter le caisson principal, je ne vois pas...
Bonjour,
Il ne faut pas chercher à sortir le tube seul ! Il faut sortir l'ensemble tube/moteur. Vous sortirez le moteur qu'une fois l'ensemble sur l'établi.
Relisez la...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si le kit de connectivité Tahoma mini est compatible avec la motorisation INVISIO 3S IO de mon portail.
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour,
Voyez ce sujet, https://forum.somfy.fr/questions/2718227-kit-connectivite-compatibilite-produits
Votre produit n'est pas compatible, il faudra opter pour une Tahoma...
Bonjour,
Ayant un soucis avec un moteur de volet roulant qui peine à monter, j'aimerai tester le condensateur.
Or, après avoir démonter le caisson principal, je ne vois pas...
Bonjour,
Mon volet roulant remontait mais ne redescendait pas alors qu'on entendait le moteur ronronner. J'ai changé le condensateur mais les symptômes restent identiques. Le...
Bonjour,
J'ai un volet roulant sur la porte d'entré. il est commandé par 1 smoove RTS et par 1 Telis 1 RTS pure. Je voudrais ajouter une deuxieme telecommande Telis 1 RTS...
Question : Est-ce que le smoove pilote le volet? Si oui, est que la led est rouge ?
Posez ici les photos du smoove recto/verso ain si que des deux Télis...
Bonjour,
ma porte de garage sectionnelle avec portillon (ARTENS) ne s'ouvre plus. La lumière du moteur SOMFY dexxo800 clignote 2 fois. Si quelqu'un a une explication ?
Un...
Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
Changez systématiquement la pile à date fixe tout les ans.
Ainsi, vous êtes sûr ne pas rester dehors.
La sécu portillon...
Bonjour,
Comment supprimer la transmission ligne fixe pour une alarme Protexiom 75.
Existe t-il un système adapté?
Merci pour votre retour
Jack H
Merci,