Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • réglage fin de course - telis 6 ?

    Bonjour à tous, Suite à une lame cassée, mon volet roulant ne s'arrête pas correctement (si je ne l'arretait pas manuellement, le volet ferait un tour sur lui-même. Je...
    Julien
    Julien

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    Bonjour, Le 1er conseil que je vous donnerais est d'exiger le rajout de cette lame manquante. je vous répète que sans elle vous ne pourrez pas régler la FdC basse sans...
  • motorisation Somfy ou Gefradis que choisir?

    Bonjour, Y a t'il une différence entre moteur Gefradis et Somfy pour volet roulant? Gefradis est il aussi bon que Somfy? d'avance merci pour vos réponses cordialement
    pierre S.
    pierre S.

    pierre S.

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    Mon grand père disait toujours....je cite "ce qui coûte pas cher coûte cher". Quant un moteur Somfy aura fait 4 fois la vie du Avosdim, que vous aurez la possibilité de...
  • installation feu clignotant?

    Bonjour, comment connecter un feu clignotant et éventuellement un récepteur déporté RTS à une motorisation de porte de garage Like it Primo pro 600. Dans l'attente de votre...
    bernard
    bernard

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    Bonjour, Alors c'est très simple; GND/24v = 1/2 RX GND/PB = 3/4 RX Pour l'alim du flash faites la en 24v via les borniers GND/24v. l'affectation du flash au moteur...
  • Compatibilité verrou Réf : SO9015607 avec le moteur dexxo smart io?

    Bonjour, Le verrou ref SO9015607 est-il compatible avec le moteur dexxo SMART io? Merci,
    christophe M.
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    christophe M.

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    Bonjour, oui, compatible...
  • installation feu clignotant?

    Bonjour, comment connecter un feu clignotant et éventuellement un récepteur déporté RTS à une motorisation de porte de garage Like it Primo pro 600. Dans l'attente de votre...
    bernard
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    je ne vois pas de schéma de votre moteur ?
  • Motorisation portail battant et visiophone

    Bonjour à tous, Je suis en train de réfléchir à une solution pour motoriser mon portail battant et à un visiophone capable de gérer deux logements. Le portail devrait être...
    Domenico M.
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    Bonjour, Par confort et par praticité il vaudra mieux directement s'équiper d'un portail IO pour standardiser les télécommandes. Un portail RTS + récepteur IO = beaucoup...
  • Pb appairage micro-module volet ref 5110252A

    Bonjour, impossible de commander depuis Tahoma micro-recepteur qui est pourtant reconnu et intégré à l"application. Merci pour votre aide, Jean
    CARON J.
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    Bonjour, Cette réf est inconnue, pouvez-vous préciser...
  • Gdk700 impossible de parametrer ?

    Bonjour, Je viens d'installer une motorisation de garage gdk700. Au moment de faire l'auto apprentissage, le moteur a tourné 2s et c'est arrêté. Le voyant b clignotait 7 fois...
    Thomas C.
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    Bonjour, Coupez le 230v durant 10mn, puis, reprenez depuis appui sur A. Si le défaut persiste, patientez ici, un technicien Somfy vous viendra en aide...
  • Auto apprentissage EVOLVIA

    Bonjour, Nous avons posé un moteur EVOLVIA 400, tout c’est bien passé, premier auto apprentissage ok ✅ Puis ce matin j’ai programmé la fermeture piéton et depuis le moteur a...
    Damien H.
    Damien H.

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    Parfait, merci de votre retour et bon dimanche...
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