Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb appairage micro-module volet ref 5110252A

Bonjour,
impossible de commander depuis Tahoma micro-recepteur qui est pourtant reconnu et intégré à l"application.
Merci pour votre aide,
Jean

CARON J.
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    CARON J.
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    Bonsoir ,
    la ref est peut-etre Somfy 2401162.
    Merci

    Ok, donc il faut déjà savoir si ce module est en liaison avec une télécommande ou pas.

    Si oui, on peut directement l'affecter comme un VR via sa télécommande.

    Sinon, précisez exactement par quel moyen vous affecté ce module.

    cdL

    CARON J.
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    Bonsoir,
    en fait micro-module cablé en remplacement d'un interrupteur.
    Appairage à un bp sans fil smoove origin rts.
    Jusque là tout est ok.
    Je tente de l'intégrer dans la tahoma, en faisant l'apparge par le smoove. Tout est reconnu , arrivé à la fenetre de test : rien.
    J'ai essayé autre appariel rts , donc recherche du micro-module directement détecté et intégré à la tahoma et idem, au moment de faire le test : rien ???
    J'ai déjà 4 volets avec smoove que j'ai intégré très rapidment sans problème , volets également pilotable depuis mon visiophone v500, mais là je ne sais plus quoi faire.
    Merci pour votre aide,
    Jean

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