Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Emetteur tiers équivalent à Smoove RS 100 IO

    Bonjour; les émetteurs Somfy Smoove RS 100 IO que me propose mon installateur pour commander 8 volets roulants équipés de RS100 IO sont très beaux mais visuellement pas...
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    Bonjour, "peut-on lire sur vos interrupteurs" Merci de prendre connaissance des CGU de ce forum qui vous indiqueront clairement que je suis comme vous, càd un utilisateur de...
  • reconnaissance volet somfy par la boxe somfy

    Bonjour, Mes volets roulants somfy ne sont pas reconnus par la boxe somfy... que faire? Je pensais que ce serait rapide d'utilisation, en fait c'est très compliqué avec...
    steven M.
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    Bonjour, Arrêtez de faire des reset sur Tahoma, c'est très mauvais ! RAZ = remise à zéro. Voir ce lien https://forum.somfy...
  • Volet roulant non detecté après remise à zero ?

    Bonjour à tous, Je suis novice dans le domaine domotique... Nous venons de placer des volets io (type S&SO-RS100 io) commandés par télécommandes smoove io. Je n'ai pas eu de...
    Jean-Jacques G.
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    Bonjour, La RAZ de ce VR l'a automatiquement supprimé de Tahoma puisque sa clef de sécu a changé. Il faudra déjà supprimer le VR dans Tahoma, puis faire une recherche dans...
  • probleme tahoma ! portail et store banne

    bonjour a tous,je viens d'installer la tahoma,j'ai connecter mes volets et ma porte de garage sans aucune difficultée,cependant je n'arrive pas a associé mon store banne ni mon...
    Loic D.
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    Loïc, si vous n'arrêtez pas de vous balader d'un sujet à un autre on va tous laisser tomber...! Voilà le résultat quant on ouvre plusieurs sujet pour la même problématique...
  • Emetteur tiers équivalent à Smoove RS 100 IO

    Bonjour; les émetteurs Somfy Smoove RS 100 IO que me propose mon installateur pour commander 8 volets roulants équipés de RS100 IO sont très beaux mais visuellement pas...
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    Alors déjà ce n'est pas vous qui déciderez de fermer une discussion ! Tant qu'un interlocuteur utilisateur et membre de ce forum souhaitera réagir sur votre sujet, il sera...
  • probleme tahoma ! portail et store banne

    bonjour a tous,je viens d'installer la tahoma,j'ai connecter mes volets et ma porte de garage sans aucune difficultée,cependant je n'arrive pas a associé mon store banne ni mon...
    Loic D.
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    Oui, seules les deux touches du bas sont codées...
  • Emetteur Keygo clignote lentement puis fonctionne normalement ?

    Bonjour, j'ai un problème avec un seul de mes deux émetteurs type Keygo. Que ce soit avec le garage (Dexxo 800 pro) ou le portail (moteur BFT avec récepteur Somfy), il faut...
    Jerome D.
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    La led sur la Keygo est de quelle couleur ? rouge ou verte. Si rouge c'est une RTS monodirectionnelle sans retour d'info. Si verte c'est une IO bidirectionnelle avec retour...
  • reconnaissance volet somfy par la boxe somfy

    Bonjour, Mes volets roulants somfy ne sont pas reconnus par la boxe somfy... que faire? Je pensais que ce serait rapide d'utilisation, en fait c'est très compliqué avec...
    steven M.
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    Ok, donc vos VR sont en IO. Est-ce que sur le smoove il est écrit RS100 ? Je vous avais demandé une photo..... Allez dans config sur l'interface Tahoma. Config > IO >...
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