Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,je viens d'acheter un clavier à code éxterieur sans fil keypad. La personne qui va me l'installer me demande la notice d'installation de la porte enroulable, mais je...
Bonjour,
Est-ce un récepteur Somfy qui pilote votre porte ? Si oui, donnez-nous son type et on vous posera sa notice.
Si vous ne le connaissez pas posez ici une photo de ce...
Bonjour,
Je veux câbler et programmer deux jeux de cellules pour mon portail qui s'ouvre sur l'extérieur.choix p07 =4 (cellules bus) quelles sont les fonctions offertes,car...
Alors déjà, je ne m'explique pas que le PLU en conformité d'une DP ait pu vous autoriser à la pose d'un portail ouvrant vers l'exter en limite de propriété ?????
La...
Bonjour,
Je veux câbler et programmer deux jeux de cellules pour mon portail qui s'ouvre sur l'extérieur.choix p07 =4 (cellules bus) quelles sont les fonctions offertes,car...
Bonjour,
P07=3 non compatible à deux jeux.
Pour BUS ce sera P07=4 sans auto test.
Attention, il est impératif que dans la config 4 cellules, elles soient hors champs de...
Bonjour,
J'ai récemment installé plusieurs têtes thermostatique Somfy mais je rencontre quelques difficultés sur certaines d'entre elles.
les courbes de températures ne...
Bonjour,
Avant de mettre en service ces vannes il faut étalonner les offsets.
Pour cela, placez les vannes dans une pièce à côté d'un thermomètre de contrôle.
Au terme de...
Bonjour,
J'essaye de connecter mon interphone (qui était connecté avant à une motorisation de portail Somfy Keasy 5, mais cette dernière ayant rendu l'âme) à ma nouvelle...
Bonjour,
Evitez de vous greffer sur un ancien sujet déja totalement saturé, créez le vôtre.
pour vous répondre; Qu'entendez-vous par un inter classique ? Est-ce un simple...
Bonjour,
Nous sommes lundi 11h40 et on me dit que le service téléphonique d'aide somfy est fermé !!
Peut-on m'expliquer pourquoi alors qu'il est indiqué sur la page du site...
Bonjour,
Depuis quelques temps, lorsque je veux arrêter le volet en position intermédiaire, il s’arrête bien mais redescend brusquement d’une 20ne de centimètres. Aucun...
Bonjour, à tous j ai fait installer
Exavia 500 Star ouverture très violent au buté es normal dont je doute aussi j n arrive pas à programmer somfy connect comment faire...
Bonjour,
Pour une bonne compréhension de votre problématique, merci de rédiger votre demande en langage clair et non type SMS.
La communauté vous en remercie.
Bonjour,
Besoin d'aide svp, j'ai une box tahoma v1 et je viens d acquuerir le portail io axovia 3s IO.
J'ai réussi à le faire reconnaitre par tahoma mais dès que je lance...
Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je veux fermer ma porte de garage, elle se baisse puis remonte de quelques centimètres.
Depuis ce week-end, la montée fonctionne, mais...
Bonjour,
Dès lors que l'appui continue sur le bouton de descente s'impose, il ne peut s'agir que d'un défaut de palpeuse ou de son émetteur.
Pouvez-vous poser une photo du...