Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas D.

Membre depuis le 08/11/2020

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  • Déclenchement intempestif intelli tag porte entrée

    Bonjour, L’intelli tag de ma porte d’entrée détecte sans arrêt des intrusions qui n’ont pas lieu. J’ai vérifié la pile, abaissé la sensibilité à 3 mais cela continue. A des...
    Alexandra C.
    Alexandra C.

    Alexandra C.

    Niveau
    0
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    Consultations
    consultée 478 fois
    Nombre de réponses
    23 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alexandra C.
    Date
    15 octobre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, j'ai un problème similaire au vôtre. Lorsqu'une personne frappe à la porte (exemple facteur), qui est pourtant une porte de qualité, les vibrations entraîne le...
    Nom de l'auteur
    Nicolas D.
    Date
    réponse
    r
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