Nicolas
Membre depuis le 10/11/2020
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Problème de fonctionnement Visiophone V300
Bonjour, Suite installation ce matin du visiophone V300 par un électricien. Nous avons fait plusieurs essais avec le technicien, cela a fonctionné malgré la dureté du bouton...C’est exactement le même problème que j’ai rencontré comme beaucoup de clients. Mais Somfy demande de renvoyer l’ensemble... alors que seul le bouton poussoir est défectueux... -
Problème de fonctionnement Visiophone V300
Bonjour, Suite installation ce matin du visiophone V300 par un électricien. Nous avons fait plusieurs essais avec le technicien, cela a fonctionné malgré la dureté du bouton...C’est exactement le même problème que j’ai rencontré comme beaucoup de clients. Mais Somfy demande de renvoyer l’ensemble... alors que seul le bouton poussoir est défectueux... -
Problème de fonctionnement Visiophone V300
Bonjour, Suite installation ce matin du visiophone V300 par un électricien. Nous avons fait plusieurs essais avec le technicien, cela a fonctionné malgré la dureté du bouton...Bonsoir, J’ai contacté Somfy par téléphone. J’ai dû renvoyé le moniteur + la platine auprès du SAV. Les frais d’envoi sont à ma charge. Cordialement. -
Problème de fonctionnement Visiophone V300
Bonjour, Suite installation ce matin du visiophone V300 par un électricien. Nous avons fait plusieurs essais avec le technicien, cela a fonctionné malgré la dureté du bouton...Bonjour, Je rencontre malheureusement le même problème sur un visio 300 (installé il y’a 15 jours). Le bouton du poussoir revient mal et ne déclenche plus aucune sonnerie...
