Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les badges ne fonctionnent pas en désarmement automatique main libre.
J'ai suivi vos recommandations....piles, badge dans l’application etc...
Déconnecté et...
Bonsoir Jack,
J'ai suivi la procédure indiquée...
Mon premier badge ne se gise pas lors de l'éloignement.
J'ai utilisé un nouveau badge que j'ai paramétré comme le mien (...
Bonjour,
Les badges ne fonctionnent pas en désarmement automatique main libre.
J'ai suivi vos recommandations....piles, badge dans l’application etc...
Déconnecté et...
Bonjour jacky,
Merci pour votre retour.
J'ai réalisé l'opération, l'alarme s'active sans problème derrière la porte en pvc qui est à environ 2 mètre du link.
J'ai changé la...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Bonjour Jean Luc,
La photo n'était pas contractuelle...c'était la photo pour le test de départ .
Je joins la nouvelle photo du cablage.
J'ai refais la manipulation ce...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Bonjour Jean Luc.
J'ai fais la manipulation...3 appuis brefs et un appui long...la led verte est passée en mode clignotement....
Mais ça ne fonctionne pas....toujours...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Je re cable le module quand j'ai un moment et je réinitialise.
Je reviens vers vous après l'opération...
Encore merci pour votre temps et réponses précises.
A bientôt...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Bonsoir Jean Luc.
Merci pour votre retour rapide!
Maintenant étant un peu limite sur ce sujet....
La manipulation pour la réinitialiser elle doit se réaliser en...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Bonjour Jean Luc.
J'ai re câblé le module pour faire le test....
Effectivement le module est en mode interrupteur..la lampe de reste pas allumé.....
Avez-vous la...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai remplacé mon télérupteur qui est commandé par 5 boutons poussoir différents dans un couloir.
J'ai câblé le module selon le schéma...
Bonjour Jean Luc,
J'ai remis le télérupteur.....
Je recable quand j'ai un instant pour le test....
Et je reviens vers vous pour le résultat.
Cordialement
Bonjour,
Mon detecteur de mouvement semble HS....
En mode total, le detecteur de fenêtre en cas d'intrusion enclenche l'alarme par contre le detecteur de mouvement de fait...