Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal M.

Membre depuis le 16/11/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
    Claude L.
    Claude L.

    Claude L.

    Niveau
    0
    24 / 100
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    Consultations
    consultée 188 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Claude L.
    Date
    27 juin 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Pascal M.
    Pascal M.

    Pascal M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    bonsoir j'ai exactement le meme probleme impossible de se connecter au cloud egalement la box voit la camera en wifi mais la camera ne se connecte pas pour autant adresse mac...
    Nom de l'auteur
    Pascal M.
    Date
    réponse
    r
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