Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je reçois sans problème les alertes du forum. Somfy n'est pas blacklisté sur notre serveur messagerie, qui est un gmail avec une façade personnalisée.
Merci de vos...
Bonjour,
Effectivement, vos collègues m'ont dépanné au téléphone, et je peux me connecter à mon compte, et la box est activée. Cependant, je ne reçois toujours pas de message...