Réception d'email confirmation ?

Bonjour

Un Yellow vous renverra le mail.

Attention, si vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette boîte de réception "Commerciale", vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », allez sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».

Bonne journée !

Bonjour,
Je n'ai rien reçu, bien que surveillant mes spams, et utilisant gmail...
Est-ce normal ?
Merci !
Cordialement

Patientez svp, un Yellow vous contactera.

Bonne fin de journée !

Bonjour,
Effectivement, vos collègues m'ont dépanné au téléphone, et je peux me connecter à mon compte, et la box est activée. Cependant, je ne reçois toujours pas de message de votre part sur mon adresse xxxxxxx@gadz.org (y compris spams et autres). Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire pour ne pas être bloqué la prochaine fois que j'aurai besoin d'un message ?
Merci !
Cordialement

Bonjour,
Je reçois sans problème les alertes du forum. Somfy n'est pas blacklisté sur notre serveur messagerie, qui est un gmail avec une façade personnalisée.
Merci de vos recherches !
Il serait peut être utile de recréer le compte pour décoincer la situation ?
Je suis à votre dispo pour recréer un compte sur une autre adresse, et que vous basculiez la box sur ce nouveau compte.
Bien cordialement