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Je ne recois pas l'email de confirmation
Bonjour,
Je ne recois pas l'email de confirmation pour ma Tahoma.
Merci,
Réponses
Mon probleme est avec l'association du'une tahoma switch au moment de l'associé avec le compte somfy.fr
Bonjour
Connectez vous sur Somfy.fr pour voir si votre compte existe et poster le N° de PIN de la Tahoma.
Bonjour,
oui j'ai bien un compte. Quand je me connecte cela me dit qu'un email m'est envoyé. PIN : 2053-1320-9605.
Merci
Bonjour Jérome,
Utilisez vous bien l'application Tahoma 3.0 pour activer votre produit ?
Bonne journée,
Bonjour,
Oui. Le soucis est que je ne recois pas d'email d'activation pour mon compte Somfy.
Comment contacter le support Somfy ?
Jérome,
Navrée, je l'ai activé pour vous.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.
bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte. cordialement Merci, -
je ne recois pas le mail se confirmation pour ouvrir le compte alarme ??
Bonjour, j ai fait plusieurs tentatives d ouverture avec plusieurs sous domaines et aussi en changeant de mail toujours pas de mails ni dans les spams n° transmetteur 545713...Bonjour Samuel, Votre nom de sous-domaine est de la forme https://xxxxxxxxx.alarmsomfy.eu et non https://xxxxxxxxx.alarmesomfy.net Bonne journée, -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte ?
Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J'ai reçu un message de Somfy le 31/07 me... -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte
Bonjour, suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17 juillet 2024, je n'ai toujours pas reçu le mail pour l'activation du compte. Que...Bonjour, Je viens de réussir à me réinscrire. J'attends le retour du mail permettant l'activation, si il arrive, pas comme la dernière fois. Bonne continuation. -
Attente email suite creation de nom de sous domaine ?
Bonjour, Alarme Protexial IO Aucune connexion à xxx.alarmsomfy.eu avec mon nom de sous domaine que ce soit en direct internet ou par l'appli. toujours un message d’erreur...Peut-il y avoir conflit entre les données de mon ancienne Centrale (576879) chez Somfy et celles de la nouvelle centrale (636099)? Cdlt alain
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