Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonsoir, l'ouverture de mon portail se fait par saccades, s'arrête à mi parcours, à l'aide de la télécommande il se referme, au niveau du moteur des bruits bizarres (roulement...
Bonjour
Si vraiment vous entendez des bruits dans le moteur, il faut cesser de s'en servir, ouvrir et essayer de voir ce qu'il se passe. (pas évident !)
Bonne journée !