Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann B.

Membre depuis le 01/12/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connexion avec HOMEKIT echec

    Bonjour, Comme beaucoup je n'arrive pas à associer ma box Tahoma à HomeKit. J'ai bien eu les mise a jour sur la box et sur l'application de l'iPhone. Je passe bien par le...
    Yann B.
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    La box Tahoma s'est enfin connecté, bon j'ai pas vraiment d'explication... Merci
  • Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?

    Bonjour, J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...
    Agenceco
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    Oui version 3.17.0 ça propose l'option d'ajout dans configuration mais cela mouline et c'est en échec alors que l'application maison d'Apple vois bien la box tahoma... Avez...
  • Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?

    Bonjour, J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...
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    Bonsoir Idem sur la box pas de QR code et depuis l’application site a la mise à jour j’ai bien la proposition d’ajout et dans l’application maison la TaHoma est bien détectée...
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