Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Arnaud L.

Membre depuis le 02/12/2020

  • 1 question posée
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  • Etat incorrect Somfy home alarm

    Bonjour, Depuis un certain temps, notre Home alarme est littéralement en carafe. Elle n'arrive visiblement plus à se connecter au wifi, du coup son état ne se met pas à...
    Arnaud L.
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    Bonjour, je confirme que la désactivation de mon alarme a fonctionné et que ça m'a permis de reconfigurer mon wifi, ça a l'air de fonctionner correctement, en espérant que...
  • Etat incorrect Somfy home alarm

    Bonjour, Depuis un certain temps, notre Home alarme est littéralement en carafe. Elle n'arrive visiblement plus à se connecter au wifi, du coup son état ne se met pas à...
    Arnaud L.
    Arnaud L.

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    Bonjour Jacky, Tout d'abord merci beaucoup de votre réponse rapide. Malheureusement, comme j'essayais de l'expliquer, je suis bloqué au point de départ de la procédure de...
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