Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je souhaiterais changer le boîtier électronique mais comment savoir quel boîtier prendre car avec la référence, 2 boîtiers apparaissent dans ma recherche.
Merci de...
Bonjour Cécile,
Pour information, votre demande prise en charge SAV a bien été prise en compte suite à votre prise de contact avec mes collègues du service consommateur...