Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick G.

Membre depuis le 07/12/2020

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  • Exavia 500 ne s'ouvre plus

    Bonjour J'ai vérifié l'alimentation elle est ok, sur le boîtier de commande ancienne génération les voyants statut et Fermeture automatique séquentielle restent allumés fixes...
    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Nom de l'auteur
    Patrick G.
    Date
    7 décembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

    Niveau
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    Rebonjour, J'ai eu de nouveau la hotline et une dame très compétente m'a dépanné, je la remercie chaleureusement. Encore merci.
    Nom de l'auteur
    Patrick G.
    Date
    réponse
    r
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