Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril G.

Membre depuis le 15/12/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • portée télécommande très réduite ?

    Bonjour, Je possède 2 portes de garages motorisées Somfy et 4 volets. Depuis 2 jours les garages et 2 volets ne répondent plus aux télécommandes. Je pensais avoir un problème...
    Cyril G.
    Cyril G.

    Cyril G.

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    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Cyril G.
    Date
    15 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Cyril G.
    Cyril G.

    Cyril G.

    Niveau
    0
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    Merci pour vos retours. Pour l'instant je ne vois pas, chez moi en tout cas ce qui pourrait perturber le signal. Il s'agit pour les volets et les garages de protocole RTS...
    Nom de l'auteur
    Cyril G.
    Date
    réponse
    r
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