Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter à l application Somfy sur mon portable. Je ne comprends pas pourquoi.
J ai essayé de re-paramétrer les données mais...
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter à l application Somfy sur mon portable. Je ne comprends pas pourquoi.
J ai essayé de re-paramétrer les données mais...
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter à l application Somfy sur mon portable. Je ne comprends pas pourquoi.
J ai essayé de re-paramétrer les données mais...
Bonsoir Gaëlle,
J'ai essayé de faire la remise à zéro de ma centrale à 3 reprises mais il n y a pas le dernier "bip long" de confirmation donc je suppose que ça ne marche pas...
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter à l application Somfy sur mon portable. Je ne comprends pas pourquoi.
J ai essayé de re-paramétrer les données mais...
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter à l application Somfy sur mon portable. Je ne comprends pas pourquoi.
J ai essayé de re-paramétrer les données mais...
Bonjour,
Je n'avais pas vu votre réponse.
Voici le numéro de ma centrale : 510013.
Le numéro de l'adresse ip de ma centrale est le 192.168.1.21
Je n'arrive toujours pas à...