Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible de créer un compte, j'arrive sur la page où il faut débrancher le secteur et le rebrancher mais rien ne se passe
le numéro de ma centrale est le 621963...
Bonjour Cédrick,
En effet le IO n'est pas compatible avec la protexiom.
Si vous souhaitez pilotez les volets à distance il faudra vous équiper de la box tahoma.
Bonne...